Una locura, prepárate que vienen Vídeos

Un estudio de este mismo año 2016, y aún vamos por Febrero, demuestra el imparable uso de los vídeos en Internet. La empresa Wyzowl ha realizado este estudio, del que sólo comento algunos datos.

Si preguntamos ¿cómo las empresas usan los vídeos? respecto al uso y lo que invierten en producción de vídeos, el estudio dice:

* 61% de las empresas dicen que usan el vídeo como herramienta de Marketing. De esta cantidad, el 66%, no usaban el vídeo hace sólo 1 año atrás. Esto demuestra que el 2015 fue la explosión del uso del vídeo.

* 91% de las empresas dicen que se plantean mantener o incrementar la inversión en vídeo en el 2016.

* 67% de las empresas comentan que esperan invertir más en vídeo en este año 2016.

Sobre la relación entre inversión y resultado, el famoso ROI, retorno de la inversión.

* 88% de las empresas dicen que el vídeo es una parte muy importante de la estrategia de marketing.

* 76% de las empresas que apuestan por el vídeo creen que brinda un buen ROI.

* 93% de las empresas que usan el vídeo opinan que luego sus cliente entienden mejor su producto y servicio.

* 72% de las empresas que producen vídeos creen que mejoran los índices de conversión (ventas) en sus sitios web.

* 36% de las empresas que han producido vídeos reciben en cambio menos consultas FAQ sobre sus productos y servicios.

* 62% de los negocios con vídeos opinan que el tráfico natural de su web se ha incrementado.

* 64% de las empresas con vídeos creen que las ventas se incrementan directamente.

La versatilidad del vídeo como herramienta de marketing es más que satisfactorio para los negocios que han invertido en su uso. Así, en cuanto a las distribución y promoción el estudio refleja los siguientes datos.

* 45% de las empresas que utilizan vídeo en sus estrategias de marketing dicen que tienen un vídeo explicativo en la Home de su sitio web. Y de esta cantidad, el 83% dice que el vídeo de la Home es efectivo.

* 47% de las empresas usan vídeo en sus campañas de email marketing. De estos, el 80% piensa que es una táctica efectiva.

* 87% de empresas usan vídeos en las redes sociales. De estos, el 78% piensa que es una estrategia efectiva.

Cuando se preguntó a las empresas que no usaban vídeos porqué no lo hacían, estas fueron las respuestas:

* 42% de las empresas estiman que usarán el vídeo como estrategia, en breve.

* 15% dice que es muy caro y por eso no lo tienen en cuenta.

* 12% piensa que el vídeo no beneficia realmente al ROI.

* 12% cree que realmente no necesitan vídeo.

* 10% dicen que no tienen tiempo para crear y promocionar vídeos.

* 9% piensa que producir vídeos no es una buena inversión.

Mirando hacia delante, al futuro, las empresas del estudio comentaron:

* 85% de empresas creen que continuarán y crecerán en su inversión en vídeo.

En una segunda parte del estudio se puso el foco en los consumidores de vídeo, como el polo opuesto que complementa todo el trabajo de producción de vídeos.

En las páginas web dónde coexistan el vídeo y el texto, el 69% de los usuarios preferirán ver un vídeo para aprender más del producto, que leer el texto. De hecho, una mayoría del 98% comenta que ha visto vídeos para aprender más de un producto o servicio.

El estudio analiza y asegura que el vídeo es una poderosa herramienta para aprendizaje y que es un formato muy popular entre los consumidores.

Estos son los resultados si se habla de conversión (convencimiento) a través del vídeo:

* 74% de los usuarios que vieron un vídeo explicativo de un producto o servicio, luego lo compraron.

* 77% de los consumidores declararon que se convencieron del producto o servicio que querían, viendo vídeos.

En el estudio también se preguntó si los usuarios compartían o no los vídeos que veían:

* 70% de los usuarios dijeron que habían compartido un vídeo de Marca con sus amigos en las redes sociales.

* 76% de los usuarios dicen que compartieron un vídeo de Marca si era entretenido.

* 69% de los usuarios compartieron un vídeo si este era interesante para sus amigos.

* 65% compartieron el vídeo si era informativo.

* 55% compartieron si el vídeo era inspirador.

* 31% de los usuarios compartieron el vídeo de Marca porque realmente son fans de esa Marca.

Sobre la calidad del los vídeos el estudio concluye:

* 61% de los usuarios que han visto un vídeo malo de un producto, han declinado su compra.

* La mayoría de los usuarios (37%) dicen cancelar su decisión cuando el producto y el servicio en el vídeo no quedaban suficientemente claros.

* 25% de usuario dicen que el vídeo de baja calidad es desalentador

* 21% dice que no prefieren video largos.

* 12% que el vídeo era poco diseñado.

* y 5% de usuarios dice que una mala animación fue el resultado para abandonar.

Como resumen de este interesante estudio, no todos los videos se crean de la misma manera, y como reflejo de su Marca, es muy importante crear un vídeo de calidad, a la altura y el valor que merece su empresa, o podría correr el riesgo de perder al 60% de sus potenciales clientes.

No sé si existe otro medio con cifras tan claras de la importancia de su uso, pero ahora es el momento de subirse al tren del vídeo.

Las Etiquetas del Marketing CVM L02

Post anterior: ¿Porqué un curso de Videomarketing?

Sinceramente, no encajo bien en las «etiquetas» o nombramiento para todo, por varios motivos, y menos en el Marketing. Uno de ellos es que las cosas evolucionan, cambian y hasta desaparecen, como para pretender encasillarlas bajo un concepto. Pero a su vez entiendo que las etiquetas tienen la utilidad de la simplificación, lo que ayuda a fragmentar y aprender con más organización.

MARKETING BLENDED

Esta categoría debería ser la última porque es la forma más nueva de marketing, pero empiezo por ella porque representa hasta qué punto las etiquetas sirven poco cuando se trata de plantear una estrategia de Marketing global.

Marketing Blended representa el uso del resto de categorías de marketing en la vida online y offline. Es decir, quizás sin saberlo si diseñas una campaña para Internet con repercusión, o con un componente de ejecución en la vida real, ¿eso qué es? Pues los expertos le han llamado Marketing Blended. Pongamos un ejemplo.

Una empresa de Viajes diseña una campaña de Marketing Global y para ello producirá cuñas de radios, videos publicitarios para televisión, grafismo en revistas, repartirá carteles en mano a la gente que pasa por la calle, comprará vallas publicitarias, diseñará microsites, un sitio web, y contratará a un grupo de actores que simulará en la calle un espectáculo vacacional a dos meses de la temporada alta, para una idea de StreetMarketing.  Además, esta acción de StreetMarketing lo grabarán en vídeo para su canal de Youtube.

Puede parecer exagerado pero si miras a tu alrededor, las grandes Marcas hacen esto, y muchas cosas más. Al final, el objetivo es tener presencia en la mente de los consumidores, promocionar su Marca, y provocar un tráfico off/online y viceversa. De la vida real a Internet, y de Internet a la vida real.

MARKETING TRADICIONAL

Podría decirse que es la vieja escuela del Marketing antes de la llegada de Internet, la que no quiere morir, o la que en realidad forma parte, como una más, del ecosistema del Marketing.

• Televisión
• Radio
• Prensa Escrita
• Grafismo
• Revistas

MARKETING DIRECTO

Tradicional también, pero se basa más en herramientas que facilitan el seguimiento y contacto con clientes.

• CRM / Del Inglés «Customer Relationship Management», Gestión de la Relación con el Cliente, se encarga de acumular información del cliente y los que no lo son para gestionar oportunidades de negocio, control de todo aquello que se haga respecto al cliente.

Existen softwares súperpotentes para CRM online o para Pc, pero si quieres algo sencillo, aprovechando Gmail, te recomiendo Streak: , pero sólo funciona por ahora con Chrome. Streak te ayuda a gestionar tus contactos desde el buzón de Gmail

• EmailMarketing / Si envías email de marketing a tus clientes, o para aquellos que no lo son, si no tienes cuidado, mesura, puedes estar haciendo Spam, los correos publicitarios que nadie lee.
• Newsletters / La diferencia con el Emailmarketing es que, en principio, envías correos a una base de datos de clientes que te han autorizado, o se han subscrito a tu boletín de noticias. Es muy útil para promover ofertas y noticias de tu blog, información relevante. Entre los mejores servicios, MailChimps:

Por ejemplo, puedes subscribirte a mi Blog sólo introduciendo tu email. En este caso utilizo un pluging de WordPress llamado Mailpoet. He probado muchos, y de momento este funciona muy bien.

• Centrales de Telefonía / Aunque parezca mentira, aún tenemos que sufrir está técnica de marketing acosadora de llamadas y llamadas de teléfono para venderte algo, cuando menos lo deseas.

SITIOS WEB

Los sitios web representan todavía la principal carta de presentación de las empresas en internet. Digo todavía, porque las páginas de empresas en las Redes Sociales apuestan fuerte por llevarse el tráfico web y relegar a un segundo plano a los Sitios Web.

• Landing pages / Otro término inglés que significa, «páginas de aterrizaje», páginas que se ajustan y diseñan para un producto determinado, un concepto o idea de marketing, páginas que capturan el tráfico web de los enlaces publicitarios por ejemplo en Adwords.
• Sitios Temáticos / Los Sitios Temáticos funcionan como una mezcla entre sitio web y páginas de aterrizaje, sitios más amplios y ricos para demostrar una idea, un concepto de marketing.

MARKETING DIGITAL

Si el Marketing tradicional representa la vieja guardia en este campo, el Marketing Digital representa a lo nuevo, Internet y las nuevas tecnologías, cada vez con mayor fuerza como la Realidad Aumentada y la Halografía.

SEO/SEM BUSCADORES

El posicionamiento web por sí solo no es nada si no se inserta en una estrategia de Marketing. El SEO representa la configuración correcta de las palabras y la arquitectura web en un sitio web para posicionar tu Marca frente a otras en los buscadores de Internet, también llamado posicionamiento natural (no de pago), por oposición al SEM (posicionamiento de pago en sistemas de publicidad online como Adwords).

MARKETING DE CONTENIDOS

Opino que este tipo de Marketing es la base de todo éxito de una Campaña de Marketing en Internet, se trata de producir contenido de calidad, que enganche al público, de manera que si el público, lector o cliente, siente la emoción o utilidad del contenido, este sea compartido en las redes sociales.

¿Qué es Contenido? Prácticamente todo es contenido, hasta los Sitios Web planteados bajo un diseño determinado pueden ser contenido en sí mismo.

• Vídeos
• Fotografías
• Textos
• PDF
• Redacción
• Juegos
• Audio
• Podscasts
• Libros Blancos

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