Quiero presentarles a Ana y su empresa Ana de Calidad. Su inercia empresarial gira en torno a la Calidad y la Atención al Cliente, palabras manidas pero que conservan su valor si nos abstraemos del ruido ensordecedor de Internet. De hecho, he comenzado este post hablando de Calidad y Cliente sin pensar precisamente en esas palabras como entes aislados.
El Bar Vera, por ejemplo, no deja de inventar y mejorar la calidad de sus productos y servicios. Por eso ha recibido clases para hacer buen café de la mano de inMarket, todo un experto en café gourmet. Y además, ha comenzado a recibir el mejor café posible bajo la tutela y experiencia de Alejandro, Cafés AyS.